アカウントについて
- パスワードを忘れてしまいました。
- アカウント登録に関するご案内メール(仮登録メール)が届きません。
- メールアドレス・住所・電話番号・苗字が変更になりました。
- メールアドレスが登録できません。「メールアドレスの形式が無効です。」とエラーがでます。
- パスワードを変更したいです。
- 会員種別について
入会手続きについて
- 会費について教えてください。
- 会員特典について教えてください。
- 入会方法を教えてください。
- 日本国外からの入会はできますか?
- 一人で複数口登録することはできますか?
- 子どもが入会希望ですが、支払いは保護者が行ってもいいですか?
会員期限と継続手続きについて
- 会員番号・会員期限がわかりません。
- いつまでに継続手続きをすればよいですか。
- 支払い方法を教えてください。
- 支払い方法の変更はできますか?
- コンビニ決済の支払い期日が過ぎてしまいました。
- 現在登録しているクレジットカードは変更できますか?